সেবার শর্তাবলী

এই শর্তাবলী আপনার এবং Viktor Laszlo Vincze-এর মধ্যে প্রযোজ্য, যিনি Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany-এ Tymbook হিসাবে ব্যবসা পরিচালনাকারী একমাত্র মালিক।Viktor Laszlo Vincze Tymbook প্রদান ও পরিচালনা করে।

আইনি বিজ্ঞপ্তি এবং পরিষেবা সংক্রান্ত প্রশ্ন info@tymbook.com-এ পাঠানো যেতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, Tymbook ব্যবহার করে বা একটি আমন্ত্রণ গ্রহণ করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম হতে হবে। আপনি যদি কোনো ব্যবসার জন্য Tymbook ব্যবহার করেন বা দলের সদস্যদের আমন্ত্রণ জানান, তাহলে আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার সেই ব্যবসার পক্ষে কাজ করার কর্তৃত্ব রয়েছে এবং তাদের অনুমোদিত ব্যবহারের জন্য আপনি দায়ী।

সঠিক তথ্য প্রদান করুন, সাইন-ইন ক্রেডেনশিয়াল এবং API টোকেন নিরাপদ রাখুন এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ হলে দ্রুত আমাদের জানান। একটি মানব অ্যাকাউন্ট একাধিক স্টুডিওর অন্তর্ভুক্ত হতে পারে; প্রতিটি স্টুডিও তার নিজস্ব সদস্যপদ, অনুমতি, ক্যালেন্ডার এবং গ্রাহক রেকর্ড নিয়ন্ত্রণ করে।

স্টুডিও মালিক এবং পরিচালকরা তাদের প্রকাশিত পরিষেবা, প্রাপ্যতা, কর্মীদের তথ্য, বুকিং নীতি, পাবলিক পৃষ্ঠা এবং কাস্টম ডোমেইনের জন্য দায়ী, এবং গ্রাহকের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করার জন্য প্রয়োজনীয় কোনো অনুমতি নেওয়ার জন্যও দায়ী।

টাইমবুক শিডিউলিং, বুকিং, যোগাযোগ, অটোমেশন এবং ডেভেলপার টুল সরবরাহ করে। বৈশিষ্ট্য এবং সীমা বর্তমান প্ল্যানের উপর নির্ভর করে। আমরা বৈশিষ্ট্য, ইন্টিগ্রেশন বা সীমা উন্নত, প্রতিস্থাপন বা বন্ধ করতে পারি এবং যখন কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কোনো পেইড প্ল্যানকে বিরূপভাবে প্রভাবিত করে তখন যুক্তিসঙ্গত নোটিশ দেব।

ফ্রি প্ল্যানের কোনো সাবস্ক্রিপশন চার্জ নেই। পেইড প্ল্যানের বিলিং মাসিক ভিত্তিতে স্ট্রাইপের মাধ্যমে করা হয় এবং চেকআউটে প্রদর্শিত মুদ্রায় প্রদেয়। আপনি স্ট্রাইপ বিলিং পোর্টালের মাধ্যমে একটি সাবস্ক্রিপশন পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন; সাধারণত প্রদত্ত সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকে। আইন অন্যথায় প্রয়োজন না করলে, ইতিমধ্যে প্রদত্ত প্ল্যান চার্জগুলি কেবলমাত্র এই কারণে ফেরতযোগ্য নয় যে আপনি সেই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে টিমবুক ব্যবহার বন্ধ করে দিয়েছেন।

একটি স্টুডিও, Tymbook নয়, অন্তর্নিহিত অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা পরিষেবা প্রদান করে। স্টুডিওটি বিবরণ, মূল্য, প্রাপ্যতা, পূরণ, বাতিলকরণ, গ্রাহক সহায়তা, ভোক্তা-আইন বাধ্যবাধকতা, কর এবং এর বুকারদের সাথে বিরোধের জন্য দায়ী। বুকারদের অবশ্যই সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে এবং স্টুডিওর উল্লিখিত নীতিগুলি অনুসরণ করতে হবে।

আপনি জমা দেওয়া বিষয়বস্তু এবং ডেটার মালিকানা আপনার কাছেই থাকে। আপনি Tymbook-কে সেই সীমিত অনুমতি দেন যা হোস্ট, কপি, প্রক্রিয়াকরণ, প্রদর্শন এবং প্রেরণের জন্য প্রয়োজন, যাতে পরিষেবাটি পরিচালনা, সুরক্ষিত এবং উন্নত করা যায়। আপনি নিশ্চিত করেন যে সেই বিষয়বস্তুর জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার এবং অনুমতি রয়েছে, যার মধ্যে গ্রাহকের বিবরণ, ছবি, ইনটেক প্রশ্ন এবং সংযুক্ত ডোমেইন অন্তর্ভুক্ত।

AI আউটপুট ভুল, অসম্পূর্ণ বা অনুপযুক্ত হতে পারে। এটি ব্যবহারের আগে পর্যালোচনা করুন। Tymbook এজেন্ট লেখার ক্রিয়া প্রয়োগ করার আগে নিশ্চিতকরণ চায়, কিন্তু আপনি এজেন্ট চ্যাট, ইমেল, সংযুক্ত মেসেজিং চ্যানেল, API, MCP, WebMCP বা ওয়েবহুকের মাধ্যমে প্রদত্ত নির্দেশাবলী, নিশ্চিতকরণ এবং পরিবর্তনের জন্য দায়ী থাকবেন।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ইন্টিগ্রেশন এবং টোকেন রাখুন, শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস দিন এবং টিমবুক ডেটা গ্রহণ করে এমন সিস্টেমগুলি সুরক্ষিত করুন। প্ল্যান সীমা, রেট সীমা, নিশ্চিতকরণ ধাপ বা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ অতিক্রম করবেন না এবং স্প্যাম পাঠাতে বা অবৈধ সিদ্ধান্ত নিতে অটোমেশন ব্যবহার করবেন না।

কিছু বৈশিষ্ট্য Google, Stripe, OpenRouter এবং এর মডেল প্রদানকারী, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, Meta-এর WhatsApp, Messenger এবং Instagram, ডোমেইন প্রদানকারী এবং আপনার কনফিগার করা গন্তব্যের মতো পরিষেবাগুলির উপর নির্ভর করে। তাদের প্রাপ্যতা, শর্তাবলী, সীমা এবং ডেটা অনুশীলন Tymbook-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে। তাদের শর্তাবলী মেনে চলা এবং তাদের সাথে আপনি পৃথকভাবে সম্মত হওয়া চার্জের জন্য আপনি দায়ী।

যোগ্য স্টুডিওগুলি তাদের নিজস্ব Stripe সংযুক্ত অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বুকিং জমা সংগ্রহ করতে পারে। স্টুডিওটি তার পরিষেবার বিক্রেতা; Stripe পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে এবং তার সময়সূচী অনুযায়ী স্টুডিওতে তহবিল প্রদান করে। Tymbook বুকিং এবং রিফান্ড প্রবাহ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের অবস্থা এবং শনাক্তকারী গ্রহণ করে।

টাইমবুক প্রতিটি সফল ডিপোজিটের উপর স্ট্রাইপের ফি ছাড়াও স্টুডিওকে ১% প্ল্যাটফর্ম ফি চার্জ করে। স্টুডিও-সূচিত বাতিলকরণ একটি রিফান্ড ট্রিগার করে। বুকারের বাতিলকরণ তখনই একটি রিফান্ড ট্রিগার করে যখন তা স্টুডিওর কনফিগার করা রিফান্ড উইন্ডোর মধ্যে পড়ে। যখন টাইমবুক সফলভাবে একটি সম্পূর্ণ ডিপোজিট রিফান্ড প্রক্রিয়া করে, তখন তার ১% প্ল্যাটফর্ম ফিও ফেরত দেওয়া হয়। প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতা একটি রিফান্ডকে মুলতুবি রাখতে পারে; পেমেন্ট বিরোধ, চার্জব্যাক, কর এবং তার গ্রাহককে প্রতিশ্রুত যেকোনো রিফান্ড সমাধানের জন্য স্টুডিও দায়ী থাকে।

টাইমবুক ব্যবহার করবেন না আইন ভঙ্গ করতে, অধিকার লঙ্ঘন করতে, মানুষকে প্রতারণা বা হয়রানি করতে, অনুরোধহীন বার্তা পাঠাতে, ম্যালওয়্যার বিতরণ করতে, নিরাপত্তা পরীক্ষা বা বাইপাস করতে, অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট বা স্টুডিওতে প্রবেশ করতে, পরিষেবা ওভারলোড করতে, অযৌক্তিক ভলিউমে স্ক্র্যাপ করতে, অথবা লিখিত চুক্তি ছাড়া অ্যাক্সেস পুনর্বিক্রয় করতে। আপনি যে গোপন তথ্য বা ডেটা ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত নন, তা প্রম্পট, ফর্ম, ইন্টিগ্রেশন বা পাবলিক পৃষ্ঠায় রাখবেন না।

আমরা যখন যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন হয়, অপব্যবহার বন্ধ করতে, মানুষ বা তথ্য রক্ষা করতে, আইন মেনে চলতে, অর্থপ্রদান না করার বিষয়টি মোকাবেলা করতে, অথবা Tymbook বা এর প্রদানকারীদের ক্ষতি রোধ করতে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করতে পারি। যখন কার্যকরী হয়, আমরা সমস্যাটি ব্যাখ্যা করব এবং এটি সমাধানের জন্য একটি যুক্তিসঙ্গত সুযোগ দেব।

আপনি যেকোনো সময় Tymbook ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন এবং একটি পেইড প্ল্যান বাতিল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট ডেটা বা বন্ধের অনুরোধের জন্য info@tymbook.com-এ যোগাযোগ করুন। ব্যবহার শেষ করলে পেমেন্টের বাধ্যবাধকতা, প্রদানকারীর রেকর্ড, ব্যাকআপ বা সেই শর্তাবলী মুছে যায় না যেগুলি তাদের প্রকৃতির কারণে অব্যাহত থাকতে হবে, যার মধ্যে মালিকানা, পেমেন্ট, দাবিত্যাগ এবং দায়বদ্ধতার সীমা অন্তর্ভুক্ত।

আমরা Tymbook সুরক্ষিত এবং উপলব্ধ রাখার জন্য কাজ করি, কিন্তু পরিষেবাটি আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন কার্যক্রম, কোনো ইন্টিগ্রেশনের স্থায়ী প্রাপ্যতা, ত্রুটিমুক্ত AI আউটপুট, কোনো নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক ফলাফল, অথবা Tymbook একাই আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য প্রতিটি আইনি বা শিল্প প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে এমন প্রতিশ্রুতি দিই না।

আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, Tymbook পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতি, হারানো মুনাফা, হারানো ব্যবসা, বা কোনো স্টুডিওর পরিষেবা, ব্যবহারকারীর বিষয়বস্তু, তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী, অননুমোদিত শংসাপত্র বা AI আউটপুট থেকে নেওয়া সিদ্ধান্তের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই সেই অধিকার বা দায় বাদ দেয় না যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না।

আমরা টাইমবুক পরিবর্তনের সাথে সাথে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আমরা উপরের তারিখটি আপডেট করব এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে অতিরিক্ত বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। কার্যকর তারিখের পরে ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ আপনি আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন; যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে পরিষেবাটি ব্যবহার বন্ধ করুন এবং কোনো প্রদত্ত পরিকল্পনা বাতিল করুন।

প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ নোটিশ: info@tymbook.com। এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত হয়।