Dienstanbieter
Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und Viktor Laszlo Vincze, einem Einzelunternehmer, der unter dem Namen Tymbook unter Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany handelt.Viktor Laszlo Vincze stellt Tymbook bereit und betreibt es.
Rechtliche Hinweise und Serviceanfragen können an info@tymbook.com gesendet werden.
Vereinbarung und Berechtigung
Indem Sie ein Konto erstellen, Tymbook nutzen oder eine Einladung annehmen, stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, diese Vereinbarung abzuschließen. Wenn Sie Tymbook für ein Unternehmen nutzen oder Teammitglieder einladen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, für dieses Unternehmen zu handeln, und für deren zulässige Nutzung verantwortlich sind.
Konten und Arbeitsbereiche
Geben Sie genaue Informationen an, bewahren Sie die Sicherheit von Anmeldedaten und API-Token und teilen Sie uns umgehend mit, wenn Sie unbefugten Zugriff vermuten. Ein Benutzerkonto kann mehreren Studios angehören; jedes Studio verwaltet seine eigenen Mitgliedschaften, Berechtigungen, Kalender und Kundendatensätze.
Studiobesitzer und -manager sind verantwortlich für die Dienstleistungen, Verfügbarkeit, Mitarbeiterinformationen, Buchungsrichtlinien, öffentlichen Seiten und benutzerdefinierten Domains, die sie veröffentlichen, sowie für die Einholung aller erforderlichen Genehmigungen zur Erhebung oder Nutzung von Kundendaten.
Der Dienst und die Pläne
Tymbook bietet Terminplanung, Buchung, Kommunikation, Automatisierung und Entwickler-Tools. Funktionen und Grenzen hängen vom aktuellen Plan ab. Wir können Funktionen, Integrationen oder Grenzen verbessern, ersetzen oder einstellen und werden angemessen benachrichtigen, wenn eine wesentliche Änderung einen kostenpflichtigen Plan nachteilig beeinflusst.
Der Kostenlos-Plan hat keine Abonnementgebühr. Kostenpflichtige Pläne werden monatlich über Stripe in der beim Checkout angezeigten Währung abgerechnet. Sie können ein Abonnement über das Stripe-Abrechnungsportal verwalten oder kündigen; der Zugang besteht normalerweise bis zum Ende des bezahlten Zeitraums fort. Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, werden bereits gezahlte Planentgelte nicht allein deshalb erstattet, weil Sie Tymbook vor Ablauf dieses Zeitraums nicht mehr nutzen.
Buchungen und Ihre Inhalte
Ein Studio, nicht Tymbook, erbringt den zugrunde liegenden Termin oder die Dienstleistung. Das Studio ist verantwortlich für Beschreibungen, Preise, Verfügbarkeit, Erfüllung, Stornierungen, Kundensupport, verbraucherrechtliche Verpflichtungen, Steuern und Streitigkeiten mit seinen Buchungskunden. Buchungskunden müssen genaue Informationen angeben und die festgelegten Richtlinien des Studios befolgen.
Sie behalten das Eigentum an Inhalten und Daten, die Sie übermitteln. Sie gewähren Tymbook die eingeschränkte Erlaubnis, die erforderlich ist, um diese zu hosten, zu kopieren, zu verarbeiten, anzuzeigen und zu übertragen, um den Dienst zu betreiben, zu sichern und zu verbessern. Sie bestätigen, dass Sie die erforderlichen Rechte und Berechtigungen für diese Inhalte besitzen, einschließlich Kundendaten, Bilder, Eingangsfragen und verbundene Domains.
Agent, API und automatisierte Aktionen
KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig oder ungeeignet sein. Überprüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf verlassen. Tymbook fordert eine Bestätigung an, bevor Agent-Schreibaktionen angewendet werden, aber Sie bleiben verantwortlich für Anweisungen, Bestätigungen und Änderungen, die über Agent Chat, E-Mail, verbundene Messaging-Kanäle, API, MCP, WebMCP oder Webhooks vorgenommen werden.
Behalten Sie Integrationen und Tokens unter Ihrer Kontrolle, gewähren Sie nur notwendigen Zugriff und sichern Sie Systeme, die Tymbook-Daten empfangen. Umgehen Sie keine Planlimits, Ratenbegrenzungen, Bestätigungsschritte oder Zugriffskontrollen und verwenden Sie keine Automatisierung zum Versenden von Spam oder zum Treffen rechtswidriger Entscheidungen.
Dienste von Drittanbietern
Einige Funktionen sind auf Dienste wie Google, Stripe, OpenRouter und dessen Modellanbieter, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, Metas WhatsApp, Messenger und Instagram, Domain-Anbieter sowie von Ihnen konfigurierte Ziele angewiesen. Deren Verfügbarkeit, Bedingungen, Grenzen und Datenpraktiken liegen außerhalb der Kontrolle von Tymbook. Sie sind dafür verantwortlich, deren Bedingungen einzuhalten, und für Gebühren, die Sie separat mit ihnen vereinbaren.
Einlagen und Rückerstattungen
Berechtigte Studios können Buchungsanzahlungen über ihr eigenes Stripe Connected Account einziehen. Das Studio ist der Verkäufer seiner Dienstleistungen; Stripe wickelt die Zahlung ab und überweist die Gelder nach eigenem Zeitplan an das Studio. Tymbook erhält den Transaktionsstatus und die Kennungen, die für die Verwaltung des Buchungs- und Rückerstattungsablaufs erforderlich sind.
Tymbook berechnet dem Studio eine 1% Plattformgebühr auf jede erfolgreiche Einzahlung, zusätzlich zu den Gebühren von Stripe. Eine vom Studio initiierte Stornierung löst eine Rückerstattung aus. Eine Stornierung durch den Buchungskunden löst eine Rückerstattung aus, wenn sie innerhalb des vom Studio konfigurierten Rückerstattungszeitraums liegt. Wenn Tymbook erfolgreich eine vollständige Rückerstattung der Einzahlung abwickelt, wird auch seine 1% Plattformgebühr zurückerstattet. Verzögerungen oder Ausfälle des Anbieters können dazu führen, dass eine Rückerstattung aussteht; das Studio bleibt für die Beilegung von Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen, Steuern und etwaigen Rückerstattungen, die seinem Kunden zugesagt wurden, verantwortlich.
Akzeptable Nutzung
Verwenden Sie Tymbook nicht, um gegen das Gesetz zu verstoßen, Rechte zu verletzen, Menschen zu täuschen oder zu belästigen, unerwünschte Nachrichten zu senden, Malware zu verbreiten, Sicherheitsvorkehrungen zu testen oder zu umgehen, auf ein anderes Konto oder Studio zuzugreifen, den Dienst zu überlasten, ihn in unangemessenem Umfang zu scrapen oder den Zugang ohne schriftliche Vereinbarung weiterzuverkaufen. Geben Sie keine Geheimnisse oder Daten, die Sie nicht verwenden dürfen, in Eingabeaufforderungen, Formulare, Integrationen oder öffentliche Seiten ein.
Suspension und Beendigung der Nutzung
Wir können den Zugriff einschränken oder aussetzen, wenn dies in angemessenem Umfang erforderlich ist, um Missbrauch zu unterbinden, Personen oder Daten zu schützen, gesetzliche Vorschriften einzuhalten, Zahlungsausfälle zu behandeln oder Schäden von Tymbook oder seinen Anbietern abzuwenden. Wenn praktikabel, werden wir das Problem erläutern und eine angemessene Gelegenheit zur Behebung geben.
Sie können die Nutzung von Tymbook jederzeit einstellen und einen kostenpflichtigen Plan kündigen. Kontaktieren Sie info@tymbook.com für eine Anfrage zu Kontodaten oder zur Schließung. Die Beendigung der Nutzung hebt keine Zahlungsverpflichtungen, Anbieteraufzeichnungen, Backups oder Bedingungen auf, die ihrer Natur nach fortbestehen müssen, einschließlich Eigentumsrechten, Zahlung, Haftungsausschlüssen und Haftungsbeschränkungen.
Verfügbarkeit und Garantien
Wir arbeiten daran, Tymbook sicher und verfügbar zu halten, aber der Dienst wird im gesetzlich zulässigen Umfang "wie besehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir versprechen keinen unterbrechungsfreien Betrieb, keine dauerhafte Verfügbarkeit einer Integration, keine fehlerfreien KI-Ausgaben, kein bestimmtes Geschäftsergebnis und auch nicht, dass Tymbook allein alle rechtlichen oder branchenspezifischen Anforderungen erfüllt, die für Ihr Unternehmen gelten.
Haftung
Soweit gesetzlich zulässig, haftet Tymbook nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere oder Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Geschäftsausfälle oder Verluste, die durch die Dienste eines Studios, Benutzerinhalte, Drittanbieter, unbefugte Anmeldedaten oder Entscheidungen auf der Grundlage von KI-Ausgaben verursacht werden. Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Haftungen aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden können.
Änderungen und Kontakt
Wir können diese Bedingungen aktualisieren, wenn sich Tymbook ändert. Wir werden das obige Datum aktualisieren und, soweit vernünftigerweise möglich, eine zusätzliche Mitteilung geben, bevor eine wesentliche Änderung in Kraft tritt. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren; wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein und kündigen Sie etwaige kostenpflichtige Pläne.
Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten: info@tymbook.com. Diese Bedingungen unterliegen dem geltenden Recht.