Mga Tuntunin ng Serbisyo

Ang mga tuntuning ito ay sa pagitan mo at ni Viktor Laszlo Vincze, isang sole proprietor na nagnenegosyo bilang Tymbook sa Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany. Si Viktor Laszlo Vincze ang nagbibigay at nagpapatakbo ng Tymbook.

Ang mga legal na abiso at mga katanungan tungkol sa serbisyo ay maaaring ipadala sa info@tymbook.com.

Sa pamamagitan ng paggawa ng account, paggamit ng Tymbook o pagtanggap ng imbitasyon, sumasang-ayon ka sa mga tuntuning ito. Dapat ikaw ay hindi bababa sa 18 taong gulang at may kakayahang pumasok sa kasunduang ito. Kung gagamitin mo ang Tymbook para sa isang negosyo o mag-imbita ng mga miyembro ng koponan, kinukumpirma mo na may awtoridad kang kumilos para sa negosyong iyon at responsable ka sa kanilang pinahihintulutang paggamit.

Magbigay ng tumpak na impormasyon, panatilihing ligtas ang mga kredensyal sa pag-sign-in at API token, at sabihin sa amin agad kung pinaghihinalaan mo ang hindi awtorisadong pag-access. Ang isang account ng tao ay maaaring mapabilang sa higit sa isang studio; bawat studio ay kumokontrol sa sarili nitong mga membership, pahintulot, kalendaryo at talaan ng customer.

Ang mga may-ari at tagapamahala ng studio ay responsable para sa mga serbisyo, availability, impormasyon ng kawani, mga patakaran sa pag-book, mga pampublikong pahina at custom domain na kanilang inilalathala, at para sa pagkuha ng anumang mga pahintulot na kinakailangan upang mangolekta o gumamit ng data ng customer.

Ang Tymbook ay nagbibigay ng mga tool para sa pag-iiskedyul, pag-book, komunikasyon, automation at pag-develop. Ang mga feature at limitasyon ay nakadepende sa kasalukuyang plano. Maaari naming pagbutihin, palitan o ihinto ang mga feature, integration o limitasyon, at magbibigay ng makatwirang abiso kapag ang isang materyal na pagbabago ay negatibong nakakaapekto sa isang bayad na plano.

Ang Libreng plano ay walang bayad sa subscription. Ang mga bayad na plano ay sinisingil buwan-buwan sa pamamagitan ng Stripe sa pera na ipinapakita sa Checkout. Maaari mong pamahalaan o kanselahin ang isang subscription sa pamamagitan ng portal ng pagsingil ng Stripe; karaniwang nagpapatuloy ang access hanggang sa katapusan ng bayad na panahon. Maliban kung kinakailangan ng batas, ang mga bayad sa plano na nabayaran na ay hindi maaaring ibalik dahil lamang sa huminto ka sa paggamit ng Tymbook bago matapos ang panahong iyon.

Ang isang studio, hindi ang Tymbook, ang nagbibigay ng pinagbabatayang appointment o serbisyo. Ang studio ang responsable para sa mga paglalarawan, presyo, availability, fulfilment, pagkansela, suporta sa customer, mga obligasyon sa batas ng consumer, buwis at mga hindi pagkakasundo sa mga nagbu-book nito. Ang mga nagbu-book ay dapat magbigay ng tumpak na impormasyon at sundin ang mga nakasaad na patakaran ng studio.

Pananatilihin mo ang pagmamay-ari ng nilalaman at datos na iyong isinumite. Binibigyan mo ang Tymbook ng limitadong pahintulot na kailangan upang i-host, kopyahin, iproseso, ipakita at ipadala ito upang mapatakbo, maseguro at mapabuti ang serbisyo. Kinukumpirma mo na mayroon kang mga karapatan at pahintulot na kailangan para sa nilalamang iyon, kabilang ang mga detalye ng customer, mga larawan, mga tanong sa intake at mga naka-konektang domain.

Ang AI output ay maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto o hindi angkop. Suriin ito bago umasa dito. Humihingi ng kumpirmasyon ang Tymbook bago ilapat ang mga write action ng Agent, ngunit ikaw ang mananatiling responsable para sa mga tagubilin, kumpirmasyon at mga pagbabagong ginawa sa pamamagitan ng Agent Chat, email, mga naka-konektang channel ng pagmemensahe, API, MCP, WebMCP o webhooks.

Panatilihin ang mga integration at token sa iyong kontrol, bigyan lamang ng kinakailangang access, at i-secure ang mga system na tumatanggap ng data ng Tymbook. Huwag laktawan ang mga limitasyon ng plano, rate limits, confirmation steps o access controls, at huwag gumamit ng automation para magpadala ng spam o gumawa ng mga labag sa batas na desisyon.

Ang ilang mga feature ay nakadepende sa mga serbisyo tulad ng Google, Stripe, OpenRouter at mga model provider nito, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, Messenger at Instagram ng Meta, mga domain provider, at mga destinasyon na iyong kino-configure. Ang kanilang availability, mga tuntunin, limitasyon at mga kasanayan sa data ay nasa labas ng kontrol ng Tymbook. Ikaw ang may pananagutan sa pagsunod sa kanilang mga tuntunin at sa mga singil na hiwalay mong sinasang-ayunan sa kanila.

Ang mga karapat-dapat na studio ay maaaring mangolekta ng mga deposito sa booking sa pamamagitan ng kanilang sariling Stripe connected account. Ang studio ang nagbebenta ng kanilang mga serbisyo; pinoproseso ng Stripe ang pagbabayad at ibinabayad ang pondo sa studio ayon sa iskedyul nito. Natatanggap ng Tymbook ang katayuan ng transaksyon at mga identifier na kailangan upang pamahalaan ang booking at refund flow.

Sinisingil ng Tymbook ang studio ng 1% platform fee sa bawat matagumpay na deposito, bilang karagdagan sa mga bayad ng Stripe. Ang pagkansela na pinasimulan ng studio ay nagti-trigger ng refund. Ang pagkansela ng booker ay nagti-trigger ng refund kapag ito ay nasa loob ng naka-configure na refund window ng studio. Kapag matagumpay na naproseso ng Tymbook ang buong refund ng deposito, ibinabalik din ang 1% platform fee nito. Ang mga pagkaantala o pagkabigo ng provider ay maaaring mag-iwan ng refund na nakabinbin; ang studio ay nananatiling responsable sa pagresolba ng mga hindi pagkakaunawaan sa pagbabayad, chargeback, buwis at anumang refund na ipinangako sa customer nito.

Huwag gamitin ang Tymbook para labagin ang batas, lumabag sa mga karapatan, manlinlang o mang-istorbo ng mga tao, magpadala ng mga hindi hinihinging mensahe, mamahagi ng malware, mag-imbestiga o umiwas sa seguridad, ma-access ang ibang account o studio, mag-overload sa serbisyo, mag-scrape nito sa hindi makatwirang dami, o magbenta muli ng access maliban sa pamamagitan ng nakasulat na kasunduan. Huwag maglagay ng mga lihim o datos na hindi ka awtorisadong gamitin sa mga prompt, form, integration o pampublikong pahina.

Maaari naming paghigpitan o suspindihin ang pag-access kung kinakailangan upang itigil ang pang-aabuso, protektahan ang mga tao o data, sumunod sa batas, tugunan ang hindi pagbabayad, o maiwasan ang pinsala sa Tymbook o sa mga provider nito. Kapag praktikal, ipapaliwanag namin ang isyu at magbibigay ng makatwirang pagkakataon upang ayusin ito.

Maaari mong ihinto ang paggamit ng Tymbook at kanselahin ang isang bayad na plano anumang oras. Makipag-ugnayan sa info@tymbook.com para sa isang kahilingan sa data ng account o pagsasara. Ang pagtatapos ng paggamit ay hindi nagbubura ng mga obligasyon sa pagbabayad, mga talaan ng provider, mga backup o mga tuntunin na ayon sa kanilang kalikasan ay dapat magpatuloy, kabilang ang pagmamay-ari, pagbabayad, mga disclaimer at mga limitasyon sa pananagutan.

Nagsusumikap kaming panatilihing secure at available ang Tymbook, ngunit ang serbisyo ay ibinibigay "as is" at "as available" hanggang sa pinapayagan ng batas. Hindi kami nangangako ng walang patid na operasyon, permanenteng availability ng anumang integration, error-free na AI output, partikular na resulta ng negosyo, o na ang Tymbook lamang ay nakakatugon sa bawat legal o industry requirement na naaangkop sa iyong negosyo.

Alinsunod sa pinahihintulutan ng batas, ang Tymbook ay hindi mananagot para sa hindi direkta, aksidental, espesyal o bunga na pagkawala, nawalang kita, nawalang negosyo, o pagkawala na dulot ng mga serbisyo ng isang studio, nilalaman ng gumagamit, mga third-party provider, hindi awtorisadong kredensyal o mga desisyong ginawa mula sa AI output. Walang anuman sa mga tuntuning ito ang nagbubukod ng mga karapatan o pananagutan na hindi maaaring legal na ibukod.

Maaari naming i-update ang mga tuntuning ito habang nagbabago ang Tymbook. Ia-update namin ang petsa sa itaas at magbibigay ng karagdagang abiso bago magkabisa ang isang materyal na pagbabago kapag posible nang makatwiran. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng petsa ng epektibidad ay nangangahulugang tinatanggap mo ang na-update na mga tuntunin; kung hindi ka sumasang-ayon, itigil ang paggamit ng serbisyo at kanselahin ang anumang bayad na plano.

Mga tanong, reklamo o abiso ng hindi pagkakasundo: info@tymbook.com. Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng naaangkop na batas.