Termini di Servizio

Questi termini sono tra te e Viktor Laszlo Vincze, un imprenditore individuale che opera come Tymbook con sede in Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany.Viktor Laszlo Vincze fornisce e gestisce Tymbook.

Avvisi legali e domande sul servizio possono essere inviati a info@tymbook.com.

Creando un account, utilizzando Tymbook o accettando un invito, accetti questi termini. Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare questo accordo. Se utilizzi Tymbook per un'azienda o inviti membri del team, confermi di avere l'autorità di agire per conto di tale azienda e sei responsabile per il loro uso autorizzato.

Fornisci informazioni accurate, mantieni al sicuro le credenziali di accesso e i token API, e comunicaci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato. Un account umano può appartenere a più studi; ogni studio controlla le proprie iscrizioni, autorizzazioni, calendari e registri dei clienti.

I proprietari e i gestori dello studio sono responsabili dei servizi, della disponibilità, delle informazioni sul personale, delle politiche di prenotazione, delle pagine pubbliche e dei domini personalizzati che pubblicano, nonché dell'ottenimento di tutte le autorizzazioni necessarie per raccogliere o utilizzare i dati dei clienti.

Tymbook fornisce strumenti di pianificazione, prenotazione, comunicazione, automazione e sviluppo. Le funzionalità e i limiti dipendono dal piano attuale. Possiamo migliorare, sostituire o interrompere funzionalità, integrazioni o limiti, e forniremo un preavviso ragionevole quando una modifica sostanziale influisce negativamente su un piano a pagamento.

Il piano Gratuito non prevede alcun costo di abbonamento. I piani a pagamento vengono fatturati mensilmente tramite Stripe nella valuta indicata al momento del pagamento. Puoi gestire o annullare un abbonamento tramite il portale di fatturazione di Stripe; l'accesso normalmente continua fino alla fine del periodo pagato. Salvo diversamente richiesto dalla legge, le spese del piano già pagate non sono rimborsabili semplicemente perché smetti di utilizzare Tymbook prima della scadenza di tale periodo.

Uno studio, non Tymbook, fornisce l'appuntamento o il servizio sottostante. Lo studio è responsabile per descrizioni, prezzi, disponibilità, evasione, cancellazioni, assistenza clienti, obblighi di legge sui consumatori, tasse e controversie con i suoi prenotanti. I prenotanti devono fornire informazioni accurate e seguire le politiche dichiarate dello studio.

Mantieni la proprietà dei contenuti e dei dati che invii. Concedi a Tymbook l'autorizzazione limitata necessaria per ospitare, copiare, elaborare, visualizzare e trasmettere tali contenuti al fine di gestire, proteggere e migliorare il servizio. Confermi di possedere i diritti e le autorizzazioni necessari per tali contenuti, inclusi dettagli dei clienti, immagini, domande di raccolta e domini collegati.

L'output dell'IA può essere impreciso, incompleto o inappropriato. Rivedilo prima di farvi affidamento. Tymbook chiede conferma prima che le azioni di scrittura dell'Agente vengano applicate, ma rimani responsabile per istruzioni, conferme e modifiche effettuate tramite Agent Chat, email, canali di messaggistica connessi, API, MCP, WebMCP o webhook.

Mantieni integrazioni e token sotto il tuo controllo, concedi solo l'accesso necessario e proteggi i sistemi che ricevono dati Tymbook. Non aggirare i limiti del piano, i limiti di velocità, le fasi di conferma o i controlli di accesso e non utilizzare l'automazione per inviare spam o prendere decisioni illecite.

Alcune funzionalità dipendono da servizi come Google, Stripe, OpenRouter e i suoi fornitori di modelli, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, WhatsApp, Messenger e Instagram di Meta, fornitori di domini e destinazioni che configuri. La loro disponibilità, termini, limiti e pratiche relative ai dati sono al di fuori del controllo di Tymbook. Sei responsabile del rispetto dei loro termini e degli addebiti che accetti separatamente con loro.

Gli studi idonei possono raccogliere depositi per le prenotazioni tramite il proprio account Stripe connesso. Lo studio è il venditore dei propri servizi; Stripe elabora il pagamento e accredita i fondi allo studio secondo la propria tempistica. Tymbook riceve lo stato della transazione e gli identificatori necessari per gestire il flusso di prenotazione e rimborso.

Tymbook addebita allo studio una commissione di piattaforma dell'1% su ogni deposito andato a buon fine, in aggiunta alle commissioni di Stripe. Una cancellazione avviata dallo studio attiva un rimborso. Una cancellazione da parte del prenotatore attiva un rimborso quando rientra nella finestra di rimborso configurata dallo studio. Quando Tymbook elabora con successo un rimborso completo del deposito, anche la sua commissione di piattaforma dell'1% viene restituita. Ritardi o guasti del fornitore possono lasciare un rimborso in sospeso; lo studio rimane responsabile della risoluzione di controversie sui pagamenti, storni, imposte e di qualsiasi rimborso promesso al suo cliente.

Non utilizzare Tymbook per infrangere la legge, violare diritti, ingannare o molestare persone, inviare messaggi non richiesti, distribuire malware, sondare o aggirare la sicurezza, accedere a un altro account o studio, sovraccaricare il servizio, eseguire scraping a volume irragionevole o rivendere l'accesso se non tramite un accordo scritto. Non inserire segreti o dati che non sei autorizzato a utilizzare in prompt, moduli, integrazioni o pagine pubbliche.

Potremmo limitare o sospendere l'accesso quando ragionevolmente necessario per fermare abusi, proteggere persone o dati, rispettare la legge, gestire il mancato pagamento o prevenire danni a Tymbook o ai suoi fornitori. Quando possibile, spiegheremo il problema e permetteremo una ragionevole opportunità per risolverlo.

Puoi smettere di usare Tymbook e cancellare un piano a pagamento in qualsiasi momento. Contatta info@tymbook.com per una richiesta di dati dell'account o di chiusura. La cessazione dell'uso non cancella gli obblighi di pagamento, i registri del fornitore, i backup o i termini che per loro natura devono continuare, inclusi proprietà, pagamento, esclusioni di responsabilità e limiti di responsabilità.

Ci impegniamo a mantenere Tymbook sicuro e disponibile, ma il servizio è fornito "così com'è" e "come disponibile" nella misura consentita dalla legge. Non promettiamo un funzionamento ininterrotto, la disponibilità permanente di qualsiasi integrazione, un output AI privo di errori, un particolare risultato commerciale o che Tymbook da solo soddisfi ogni requisito legale o di settore applicabile alla tua attività.

Nei limiti consentiti dalla legge, Tymbook non è responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali, mancati profitti, perdita di attività commerciali o perdite causate dai servizi di uno studio, dai contenuti degli utenti, da fornitori terzi, da credenziali non autorizzate o da decisioni derivanti da output dell'IA. Nulla in questi termini esclude diritti o responsabilità che non possono essere legalmente esclusi.

Potremmo aggiornare questi termini con l'evoluzione di Tymbook. Aggiorneremo la data sopra e forniremo un avviso aggiuntivo prima che una modifica sostanziale entri in vigore, quando ragionevolmente possibile. L'uso continuato dopo la data di entrata in vigore implica l'accettazione dei termini aggiornati; se non sei d'accordo, interrompi l'utilizzo del servizio e annulla eventuali piani a pagamento.

Domande, reclami o comunicazioni di contestazione: info@tymbook.com. Questi termini sono regolati dalla legge applicabile.