Servicevoorwaarden

Door Tymbook te gebruiken ga je akkoord met deze voorwaarden. Ze zijn geschreven om eerlijk en leesbaar te zijn.

Uw account

Je bent verantwoordelijk voor je account en de juistheid van de boekingsinformatie die je publiceert. Houd je inloggegevens veilig. Je moet minstens 18 jaar oud zijn en Tymbook gebruiken voor legitieme zakelijke doeleinden.

De service

Het Gratis abonnement wordt kosteloos aangeboden. Betaalde abonnementen worden maandelijks gefactureerd en kunnen op elk moment worden opgezegd; je abonnement blijft actief tot het einde van de betaalde periode. We streven naar hoge beschikbaarheid, maar garanderen geen ononderbroken service.

Aanvaardbaar gebruik

Gebruik Tymbook niet om te spammen, te frauderen of de rechten van anderen te schenden. We kunnen accounts opschorten die misbruik maken van de service of andere klanten in gevaar brengen.

Stortingen & betalingen

Studio's op het Zakelijk plan kunnen een aanbetaling innen wanneer een klant boekt. Aanbetalingen worden verwerkt via je eigen Stripe-account via Stripe Connect — het geld komt direct op je saldo en wordt uitbetaald volgens je Stripe-schema. Tymbook bewaart of heeft nooit toegang tot het geld van je klanten.

Tymbook rekent een 1% platformvergoeding op elke aanbetaling, die automatisch van de betaling wordt afgehaald (niet in rekening gebracht bij uw klant). Stripe's eigen verwerkingskosten zijn ook van toepassing en worden betaald vanaf uw Stripe-account. Wanneer een aanbetaling wordt terugbetaald — automatisch volgens uw annuleringsvenster-instelling, of omdat u de boeking heeft geannuleerd — wordt onze 1% vergoeding aan u terugbetaald samen met de terugbetaling; wij houden niets in bij een geannuleerde boeking. U bent verantwoordelijk voor het opstellen van een duidelijk aanbetalings- en annuleringsbeleid voor uw eigen klanten, en voor eventuele belastingverplichtingen over de betalingen die u ontvangt.

Aansprakelijkheid

Tymbook wordt "as is" aangeboden. Voor zover de wet dit toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst.

Contact

Vragen? E-mail hello@tymbook.com.