Warunki korzystania z usługi

Niniejsze warunki obowiązują między Tobą a Viktor Laszlo Vincze – jednoosobowym przedsiębiorcą prowadzącym działalność pod marką Tymbook z siedzibą pod adresem Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany. Firma Viktor Laszlo Vincze jest operatorem serwisu Tymbook.

Zawiadomienia prawne i pytania dotyczące usług można wysyłać na adres info@tymbook.com.

Tworząc konto, korzystając z Tymbook lub akceptując zaproszenie, zgadzasz się na te warunki. Musisz mieć co najmniej 18 lat i być w stanie zawrzeć tę umowę. Jeśli używasz Tymbook w celach biznesowych lub zapraszasz członków zespołu, potwierdzasz, że masz uprawnienia do działania w imieniu tej firmy i jesteś odpowiedzialny za ich dozwolone użytkowanie.

Podaj dokładne informacje, zabezpiecz dane logowania i tokeny API oraz niezwłocznie poinformuj nas, jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp. Konto ludzkiego użytkownika może należeć do więcej niż jednego studia; każde studio kontroluje swoje członkostwa, uprawnienia, kalendarze i rekordy klientów.

Właściciele i menedżerowie studiów są odpowiedzialni za publikowane przez siebie usługi, dostępność, informacje o personelu, zasady rezerwacji, strony publiczne i domeny niestandardowe, a także za uzyskanie wszelkich wymaganych zezwoleń na gromadzenie lub wykorzystywanie danych klientów.

Tymbook zapewnia narzędzia do planowania, rezerwacji, komunikacji, automatyzacji i dla programistów. Funkcje i limity zależą od bieżącego planu. Możemy ulepszać, zastępować lub wycofywać funkcje, integracje lub limity, a w przypadku istotnej zmiany niekorzystnie wpływającej na płatny plan udzielimy rozsądnego powiadomienia.

Plan Bezpłatny nie wiąże się z opłatą abonamentową. Plany płatne są rozliczane co miesiąc za pośrednictwem Stripe w walucie widocznej podczas finalizacji zamówienia. Subskrypcję możesz zarządzać lub anulować przez portal rozliczeniowy Stripe; dostęp zwykle trwa do końca opłaconego okresu. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo, już uiszczone opłaty za plan nie podlegają zwrotowi wyłącznie z powodu zaprzestania korzystania z Tymbook przed końcem tego okresu.

Studio, a nie Tymbook, zapewnia podstawową wizytę lub usługę. Studio odpowiada za opisy, ceny, dostępność, realizację, anulacje, obsługę klienta, obowiązki wynikające z prawa konsumenckiego, podatki oraz spory z osobami dokonującymi rezerwacji. Osoby dokonujące rezerwacji muszą podawać dokładne informacje i przestrzegać określonych zasad studia.

Zachowujesz własność treści i danych, które przesyłasz. Udzielasz Tymbook ograniczonego upoważnienia niezbędnego do hostowania, kopiowania, przetwarzania, wyświetlania i przesyłania ich w celu obsługi, zabezpieczania i ulepszania usługi. Potwierdzasz, że posiadasz prawa i uprawnienia wymagane dla tych treści, w tym dane klientów, obrazy, pytania wstępne i podłączone domeny.

Wynik AI może być niedokładny, niekompletny lub nieodpowiedni. Sprawdź go przed poleganiem na nim. Tymbook prosi o potwierdzenie przed zastosowaniem działań zapisu Agenta, ale pozostajesz odpowiedzialny za instrukcje, potwierdzenia i zmiany dokonane za pośrednictwem czatu Agenta, poczty elektronicznej, połączonych kanałów komunikacyjnych, API, MCP, WebMCP lub webhooków.

Zachowaj integracje i tokeny pod swoją kontrolą, przyznawaj tylko niezbędny dostęp i zabezpieczaj systemy otrzymujące dane Tymbook. Nie omijaj limitów planu, limitów szybkości, etapów potwierdzenia ani kontroli dostępu, nie używaj automatyzacji do wysyłania spamu ani podejmowania niezgodnych z prawem decyzji.

Niektóre funkcje polegają na usługach takich jak Google, Stripe, OpenRouter i jego dostawcy modeli, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, Meta's WhatsApp, Messenger i Instagram, dostawcy domen oraz skonfigurowane przez Ciebie miejsca docelowe. Ich dostępność, warunki, limity i praktyki dotyczące danych są poza kontrolą Tymbook. Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie ich warunków oraz za opłaty, na które osobno się z nimi zgadzasz.

Kwalifikujące się studia mogą zbierać depozyty rezerwacyjne za pośrednictwem własnego połączonego konta Stripe. Studio jest sprzedawcą swoich usług; Stripe przetwarza płatność i przekazuje środki do studia zgodnie z własnym harmonogramem. Tymbook otrzymuje status transakcji i identyfikatory niezbędne do zarządzania procesem rezerwacji i zwrotów.

Tymbook pobiera od studia opłatę w wysokości 1% od każdej udanej wpłaty, oprócz opłat Stripe. Anulowanie inicjowane przez studio powoduje zwrot pieniędzy. Anulowanie inicjowane przez rezerwującego powoduje zwrot, jeśli mieści się w skonfigurowanym przez studio oknie zwrotów. Gdy Tymbook pomyślnie przetworzy pełny zwrot wpłaty, jego 1% opłata platformowa również zostaje zwrócona. Opóźnienia lub awarie dostawcy mogą spowodować, że zwrot pozostanie w zawieszeniu; studio pozostaje odpowiedzialne za rozwiązywanie sporów płatniczych, obciążeń zwrotnych, podatków oraz wszelkich zwrotów obiecanych swojemu klientowi.

Nie używaj Tymbook do łamania prawa, naruszania praw, oszukiwania lub nękania ludzi, wysyłania niechcianych wiadomości, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, badania lub omijania zabezpieczeń, uzyskiwania dostępu do innego konta lub studia, przeciążania usługi, skrobania jej w nierozsądnej objętości ani odsprzedawania dostępu bez pisemnej umowy. Nie umieszczaj tajemnic ani danych, do których nie masz uprawnień, w promptach, formularzach, integracjach ani na stronach publicznych.

Możemy ograniczyć lub zawiesić dostęp, gdy jest to uzasadnione, aby powstrzymać nadużycia, chronić osoby lub dane, przestrzegać prawa, rozwiązać problem braku płatności lub zapobiec szkodzie dla Tymbook lub jego dostawców. Gdy to praktyczne, wyjaśnimy problem i damy rozsądną możliwość jego naprawienia.

Możesz przestać używać Tymbook i anulować płatny plan w dowolnym momencie. Skontaktuj się z info@tymbook.com w sprawie wniosku o dane konta lub jego zamknięcie. Zakończenie korzystania nie anuluje zobowiązań płatniczych, zapisów dostawcy, kopii zapasowych ani warunków, które ze swej natury muszą obowiązywać nadal, w tym dotyczących własności, płatności, wyłączeń odpowiedzialności i limitów odpowiedzialności.

Dokładamy starań, aby Tymbook był bezpieczny i dostępny, ale usługa jest świadczona „tak jak jest” i „w miarę dostępności” w zakresie dozwolonym przez prawo. Nie gwarantujemy nieprzerwanej pracy, stałej dostępności jakiejkolwiek integracji, bezbłędnych wyników AI, konkretnego wyniku biznesowego ani tego, że sam Tymbook spełnia wszystkie wymogi prawne lub branżowe dotyczące Twojej działalności.

W zakresie dozwolonym przez prawo Tymbook nie ponosi odpowiedzialności za pośrednie, przypadkowe, szczególne lub wynikowe straty, utracone zyski, utracone interesy lub straty spowodowane usługami studia, treściami użytkowników, zewnętrznymi dostawcami, nieautoryzowanymi danymi uwierzytelniającymi lub decyzjami podjętymi na podstawie wyników AI. Nic w tych warunkach nie wyłącza praw ani odpowiedzialności, których nie można prawnie wyłączyć.

Możemy aktualizować niniejsze warunki w miarę zmian w Tymbook. Zaktualizujemy powyższą datę i, gdy będzie to rozsądnie możliwe, poinformujemy o istotnych zmianach przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie z usługi po dacie wejścia w życie oznacza akceptację zaktualizowanych warunków; jeśli się nie zgadzasz, zaprzestań korzystania z usługi i anuluj dowolny płatny plan.

Pytania, skargi lub zawiadomienia o sporach: info@tymbook.com. Niniejsze warunki podlegają obowiązującemu prawu.