Условия предоставления услуг

Эти условия заключены между вами и Viktor Laszlo Vincze, индивидуальным предпринимателем, действующим под торговым наименованием Tymbook, по адресу Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany.Viktor Laszlo Vincze предоставляет и управляет Tymbook.

Юридические уведомления и вопросы об услугах можно отправлять на info@tymbook.com.

Создавая учетную запись, используя Tymbook или принимая приглашение, вы соглашаетесь с этими условиями. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны иметь возможность заключить это соглашение. Если вы используете Tymbook для бизнеса или приглашаете членов команды, вы подтверждаете, что имеете полномочия действовать от имени этого бизнеса и несете ответственность за их разрешенное использование.

Предоставляйте точную информацию, храните учетные данные для входа и токены API в безопасности, и немедленно сообщайте нам, если вы подозреваете несанкционированный доступ. Одна учетная запись человека может принадлежать нескольким студиям; каждая студия самостоятельно управляет своими участниками, разрешениями, календарями и записями клиентов.

Владельцы и менеджеры студий несут ответственность за публикуемые ими услуги, информацию о доступности, данные о сотрудниках, политику бронирования, публичные страницы и пользовательские домены, а также за получение всех необходимых разрешений на сбор или использование данных клиентов.

Tymbook предоставляет инструменты для планирования, бронирования, общения, автоматизации и разработки. Возможности и ограничения зависят от текущего тарифа. Мы можем улучшать, заменять или прекращать поддержку функций, интеграций или ограничений, а также уведомим вас заранее, если существенное изменение негативно повлияет на платный тариф.

Бесплатный тариф не предусматривает абонентской платы. Платные тарифы выставляются ежемесячно через Stripe в валюте, указанной при оформлении заказа. Вы можете управлять подпиской или отменить её через платежный портал Stripe; доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода. За исключением случаев, предусмотренных законом, уже уплаченные средства за тариф не возвращаются только на том основании, что вы перестали пользоваться Tymbook до окончания этого периода.

Студия, а не Tymbook, предоставляет основную запись или услугу. Студия несет ответственность за описания, цены, доступность, выполнение, отмены, поддержку клиентов, обязательства по защите прав потребителей, налоги и споры с теми, кто бронирует. Те, кто бронирует, должны предоставлять точную информацию и следовать установленным правилам студии.

Вы сохраняете право собственности на контент и данные, которые вы предоставляете. Вы предоставляете Tymbook ограниченное разрешение, необходимое для размещения, копирования, обработки, отображения и передачи этого контента и данных для работы, обеспечения безопасности и улучшения сервиса. Вы подтверждаете, что у вас есть права и разрешения, необходимые для этого контента, включая данные клиентов, изображения, вопросы приема и подключенные домены.

Вывод ИИ может быть неточным, неполным или неподходящим. Проверьте его, прежде чем полагаться на него. Tymbook запрашивает подтверждение перед применением операций записи Агента, но вы несёте ответственность за инструкции, подтверждения и изменения, сделанные через Чат Агента, электронную почту, подключённые каналы обмена сообщениями, API, MCP, WebMCP или вебхуки.

Держите интеграции и токены под своим контролем, предоставляйте только необходимый доступ и защищайте системы, получающие данные Tymbook. Не обходите лимиты планов, ограничения скорости, шаги подтверждения или средства контроля доступа, а также не используйте автоматизацию для рассылки спама или принятия незаконных решений.

Некоторые функции зависят от таких сервисов, как Google, Stripe, OpenRouter и его провайдеры моделей, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, Meta's WhatsApp, Messenger и Instagram, провайдеры доменов и настроенные вами пункты назначения. Их доступность, условия, ограничения и методы обработки данных находятся вне контроля Tymbook. Вы несете ответственность за соблюдение их условий и за платежи, которые вы отдельно согласовываете с ними.

Право на получение депозитов за бронирования через собственный подключенный аккаунт Stripe имеют только соответствующие студии. Студия является продавцом своих услуг; Stripe обрабатывает платеж и переводит средства студии по своему графику. Tymbook получает статус транзакции и идентификаторы, необходимые для управления бронированием и возвратом средств.

Tymbook взимает со студии комиссию в размере 1% за каждую успешную депозитную операцию, помимо комиссий Stripe. Отмена, инициированная студией, приводит к возврату средств. Отмена, инициированная клиентом, приводит к возврату, если она попадает в настроенное студией окно возврата. Когда Tymbook успешно обрабатывает полный возврат депозита, его комиссия в размере 1% также возвращается. Задержки или сбои провайдера могут оставить возврат в статусе ожидания; студия остается ответственной за урегулирование платежных споров, возвратных платежей, налогов и любых возвратов, обещанных ее клиенту.

Не используйте Tymbook для нарушения закона, ущемления прав, обмана или преследования людей, рассылки нежелательных сообщений, распространения вредоносного ПО, проверки или обхода защиты, доступа к чужой учетной записи или студии, перегрузки сервиса, сбора данных в неразумных объемах или перепродажи доступа без письменного соглашения. Не помещайте секреты или данные, которые вы не уполномочены использовать, в подсказки, формы, интеграции или общедоступные страницы.

Мы можем ограничить или приостановить доступ, когда это разумно необходимо для предотвращения злоупотреблений, защиты людей или данных, соблюдения закона, решения вопросов неуплаты или предотвращения вреда Tymbook или его поставщикам. Когда это возможно, мы объясним проблему и предоставим разумную возможность её исправить.

Вы можете прекратить использование Tymbook и отменить платный тариф в любое время. Свяжитесь с info@tymbook.com для запроса данных учетной записи или её закрытия. Прекращение использования не отменяет платежных обязательств, записей провайдера, резервных копий или условий, которые по своей природе должны сохраняться, включая права собственности, оплату, отказ от ответственности и ограничение ответственности.

Мы работаем над тем, чтобы Tymbook был безопасным и доступным, но услуга предоставляется «как есть» и «по мере доступности» в пределах, разрешенных законом. Мы не обещаем бесперебойную работу, постоянную доступность какой-либо интеграции, безошибочный вывод ИИ, конкретный бизнес-результат или то, что Tymbook сам по себе удовлетворяет всем юридическим или отраслевым требованиям, применимым к вашему бизнесу.

В той мере, в какой это разрешено законом, Tymbook не несет ответственности за косвенные, случайные, особые или последующие убытки, потерю прибыли, потерю бизнеса или убытки, вызванные услугами студии, пользовательским контентом, сторонними поставщиками, несанкционированными учетными данными или решениями, принятыми на основе вывода ИИ. Ничто в настоящих условиях не исключает прав или ответственности, которые не могут быть законно исключены.

Мы можем обновить эти условия по мере изменения Tymbook. Мы обновим дату выше и предоставим дополнительное уведомление до того, как существенное изменение вступит в силу, если это возможно. Продолжение использования после даты вступления в силу означает, что вы принимаете обновленные условия; если вы не согласны, прекратите использование сервиса и отмените платный тариф.

Вопросы, жалобы или уведомления о спорах: info@tymbook.com. Настоящие условия регулируются применимым законодательством.