Умови надання послуг

Ці умови укладені між вами та Viktor Laszlo Vincze, фізичною особою-підприємцем, що діє під торговою маркою Tymbook за адресою Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany.Viktor Laszlo Vincze надає та керує Tymbook.

Юридичні повідомлення та запитання щодо обслуговування можна надсилати на info@tymbook.com.

Створюючи обліковий запис, використовуючи Tymbook або приймаючи запрошення, ви погоджуєтеся з цими умовами. Вам має бути щонайменше 18 років, і ви повинні мати можливість укласти цю угоду. Якщо ви використовуєте Tymbook для бізнесу або запрошуєте членів команди, ви підтверджуєте, що маєте повноваження діяти від імені цього бізнесу та несете відповідальність за їхнє дозволене використання.

Надавайте точну інформацію, надійно зберігайте облікові дані та токени API, і негайно повідомляйте нас, якщо підозрюєте несанкціонований доступ. Обліковий запис людини може належати більш ніж одній студії; кожна студія самостійно керує своїми учасниками, дозволами, календарями та записами клієнтів.

Власники та менеджери студій відповідають за послуги, доступність, інформацію про персонал, політику бронювання, публічні сторінки та власні домени, які вони публікують, а також за отримання всіх необхідних дозволів для збору або використання даних клієнтів.

Tymbook надає інструменти для планування, бронювання, комунікації, автоматизації та розробників. Функції та обмеження залежать від поточного тарифного плану. Ми можемо вдосконалювати, замінювати або припиняти функції, інтеграції чи обмеження, і надамо обґрунтоване повідомлення, якщо суттєва зміна негативно вплине на платний план.

Безкоштовний план не передбачає абонентської плати. Платні плани виставляються щомісяця через Stripe у валюті, зазначеній під час оформлення замовлення. Ви можете керувати підпискою або скасувати її через платіжний портал Stripe; доступ зазвичай зберігається до кінця оплаченого періоду. Якщо інше не вимагається законом, вже сплачені кошти за план не повертаються лише через те, що ви припинили використовувати Tymbook до закінчення цього періоду.

Студія, а не Tymbook, надає основну зустріч або послугу. Студія несе відповідальність за описи, ціни, доступність, виконання, скасування, підтримку клієнтів, зобов'язання відповідно до закону про захист прав споживачів, податки та суперечки зі своїми клієнтами. Клієнти повинні надавати точну інформацію та дотримуватися встановлених студією правил.

Ви зберігаєте право власності на вміст і дані, які ви надсилаєте. Ви надаєте Tymbook обмежений дозвіл, необхідний для розміщення, копіювання, обробки, відображення та передачі цього вмісту для роботи, захисту та покращення сервісу. Ви підтверджуєте, що маєте права та дозволи, необхідні для цього вмісту, включаючи дані клієнтів, зображення, запитання для збору інформації та підключені домени.

Результат ШІ може бути неточним, неповним або непридатним. Перевіряйте його, перш ніж покладатися на нього. Tymbook запитує підтвердження перед застосуванням дій Agent write, але ви залишаєтеся відповідальними за інструкції, підтвердження та зміни, зроблені через Agent Chat, електронну пошту, підключені канали обміну повідомленнями, API, MCP, WebMCP або вебхуки.

Тримайте інтеграції та токени під своїм контролем, надавайте лише необхідний доступ та захищайте системи, які отримують дані Tymbook. Не обходьте ліміти плану, обмеження швидкості, кроки підтвердження або контролі доступу, і не використовуйте автоматизацію для надсилання спаму або прийняття незаконних рішень.

Деякі функції залежать від таких сервісів, як Google, Stripe, OpenRouter та його постачальників моделей, Telnyx, Telegram, Discord, Slack, Meta's WhatsApp, Messenger та Instagram, постачальників доменів і налаштованих вами пунктів призначення. Їхня доступність, умови, обмеження та практики обробки даних знаходяться поза контролем Tymbook. Ви несете відповідальність за дотримання їхніх умов і за платежі, на які ви окремо погоджуєтеся з ними.

Студії, які відповідають вимогам, можуть отримувати депозити за бронювання через власний підключений обліковий запис Stripe. Студія є продавцем своїх послуг; Stripe обробляє платіж і перераховує кошти студії за своїм графіком. Tymbook отримує статус транзакції та ідентифікатори, необхідні для керування бронюванням і процесом повернення коштів.

Tymbook стягує зі студії комісію в розмірі 1% платформи з кожного успішного депозиту, додатково до комісій Stripe. Скасування, ініційоване студією, призводить до повернення коштів. Скасування бронювання призводить до повернення коштів, якщо воно відбувається в межах налаштованого студією вікна повернення. Коли Tymbook успішно обробляє повне повернення депозиту, його комісія платформи в розмірі 1% також повертається. Затримки або збої постачальника можуть залишити повернення коштів у стані очікування; студія залишається відповідальною за вирішення платіжних спорів, повернень платежів, податків та будь-якого повернення коштів, обіцяного своєму клієнту.

Не використовуйте Tymbook для порушення закону, порушення прав, обману або переслідування людей, надсилання небажаних повідомлень, поширення шкідливого програмного забезпечення, дослідження або обходу безпеки, доступу до іншого облікового запису чи студії, перевантаження сервісу, парсингу з необґрунтованою частотою або перепродажу доступу, крім випадків, передбачених письмовою угодою. Не вставляйте в підказки, форми, інтеграції або загальнодоступні сторінки секрети чи дані, які ви не маєте права використовувати.

Ми можемо обмежити або призупинити доступ, коли це обґрунтовано необхідно для припинення зловживань, захисту людей або даних, дотримання закону, вирішення проблеми несплати або запобігання шкоді Tymbook чи його постачальникам. Коли це можливо, ми пояснимо проблему та надамо розумну можливість її виправити.

Ви можете припинити використання Tymbook та скасувати платний план у будь-який час. Звертайтеся на info@tymbook.com для запиту щодо даних облікового запису або його закриття. Припинення використання не скасовує платіжних зобов'язань, записів постачальника, резервних копій або умов, які за своєю природою повинні продовжувати діяти, включаючи право власності, оплату, відмови від відповідальності та обмеження відповідальності.

Ми працюємо, щоб Tymbook залишався безпечним і доступним, але послуга надається "як є" та "як доступно" в межах, дозволених законом. Ми не обіцяємо безперебійної роботи, постійної доступності будь-якої інтеграції, безпомилкового виведення ШІ, конкретного бізнес-результату або того, що Tymbook самостійно задовольняє всі юридичні чи галузеві вимоги, що застосовуються до вашого бізнесу.

Наскільки це дозволено законом, Tymbook не несе відповідальності за непрямі, випадкові, особливі або похідні збитки, втрачений прибуток, втрату бізнесу або збитки, спричинені послугами студії, вмістом користувачів, сторонніми постачальниками, несанкціонованими обліковими даними або рішеннями, прийнятими на основі результатів ШІ. Ніщо в цих умовах не виключає прав або відповідальності, які не можуть бути законно виключені.

Ми можемо оновлювати ці умови в міру змін Tymbook. Ми оновимо дату вище та надамо додаткове повідомлення до набрання чинності суттєвими змінами, коли це розумно можливо. Подальше використання після дати набрання чинності означає вашу згоду з оновленими умовами; якщо ви не згодні, припиніть використання сервісу та скасуйте будь-який платний план.

Питання, скарги або повідомлення про спори: info@tymbook.com. Ці умови регулюються чинним законодавством.