服務條款

這些條款存在於您與 Viktor Laszlo Vincze（以 Tymbook 名義在 Buchwies 17, 54426 Büdlich, Germany 經營的獨資企業主）之間。Viktor Laszlo Vincze 提供並營運 Tymbook。

法律通知與服務問題可寄送至info@tymbook.com。

建立帳戶、使用 Tymbook 或接受邀請，即表示您同意這些條款。您必須年滿 18 歲且有能力簽訂此協議。如果您為企業使用 Tymbook 或邀請團隊成員，即表示您確認有權代表該企業行事，並對其允許的使用負責。

提供準確的資訊，妥善保管登入憑證和 API 金鑰，若懷疑有未經授權的存取，請立即通知我們。一個人類帳號可以屬於多個工作室；每個工作室自行管理其成員資格、權限、行事曆和客戶記錄。

工作室擁有者和管理者需對其發布的服務、可用性、員工資訊、預約政策、公開頁面及自訂網域負責，並須取得收集或使用客戶資料所需的任何許可。

Tymbook 提供排程、預約、通訊、自動化及開發者工具。功能與限制取決於當前方案。我們可能會改進、替換或終止某些功能、整合或限制，並在重大變更對付費方案造成不利影響時，給予合理通知。

免費方案無需支付訂閱費用。付費方案透過 Stripe 每月計費，幣別以結帳時顯示為準。您可以透過 Stripe 帳單管理入口管理或取消訂閱；存取權通常會持續到付費期結束為止。除非法律另有規定，已支付的方案費用不會僅因您在該期間結束前停止使用 Tymbook 而獲得退款。

工作室（而非 Tymbook）提供底層的預約或服務。工作室負責描述、價格、可預約時間、履行、取消、客戶支援、消費者法規義務、稅務以及與預約者之間的糾紛。預約者必須提供準確的資訊，並遵守工作室制定的政策。

您保留所提交內容和資料的所有權。您授予Tymbook為運作、保護及改善服務所需的主機代管、複製、處理、顯示及傳輸該內容與資料的有限權限。您確認您擁有該內容（包括客戶詳細資料、圖片、預約問題及已連結網域）所需的權利與權限。

AI 輸出可能不準確、不完整或不適用。在依賴其內容前請先審閱。Tymbook 會在套用 Agent 寫入動作前要求確認，但您仍需對透過 Agent Chat、電子郵件、已連結的即時通訊頻道、API、MCP、WebMCP 或 Webhook 所進行的指示、確認及變更負責。

將整合與權杖保留在您的控制範圍內，僅授予必要的存取權限，並保護接收 Tymbook 資料的系統安全。請勿繞過方案限制、速率限制、確認步驟或存取控制，也不得使用自動化工具發送垃圾郵件或做出違法決策。

某些功能依賴於第三方服務，例如 Google、Stripe、OpenRouter 及其模型提供商、Telnyx、Telegram、Discord、Slack、Meta 的 WhatsApp、Messenger 和 Instagram、域名提供商以及您所設定的目的地。這些服務的可用性、條款、限制與資料處理方式均不在 Tymbook 的控管範圍內。您有責任遵守其條款，並承擔您另行同意向其支付的費用。

符合條件的場地可以透過自己的 Stripe 連接帳戶收取預訂訂金。場地是其服務的賣方；Stripe 處理付款並按照其時間表將款項支付給場地。Tymbook 會收到管理預訂和退款流程所需的交易狀態和識別碼。

Tymbook 會向工作室收取每筆成功存款的 1% 平台費用，此外還有 Stripe 的費用。工作室發起的取消會觸發退款。預約者發起的取消則會在符合工作室設定的退款窗口內觸發退款。當 Tymbook 成功處理全額存款退款時，其 1% 的平台費用也會一併退還。供應商的延遲或失敗可能導致退款處於待處理狀態；工作室仍須負責解決付款爭議、退單、稅務以及任何向其客戶承諾的退款。

請勿使用 Tymbook 違反法律、侵害他人權利、欺騙或騷擾他人、發送未經請求的訊息、散布惡意軟體、探查或繞過安全措施、存取其他帳戶或工作室、使服務超載、以不合理的大量次數抓取資料，或未經書面協議轉售存取權限。請勿將機密或未經授權使用的資料放入提示、表單、整合功能或公開頁面中。

我們可能會在合理需要時限制或暫停存取，以制止濫用行為、保護人員或資料、遵守法律、處理未付款項，或防止對 Tymbook 或其提供者造成損害。在可行的情況下，我們會說明問題，並提供合理的機會讓您解決。

您可以隨時停止使用Tymbook並取消付費方案。如需索取帳戶資料或關閉帳戶，請聯絡info@tymbook.com。終止使用不會消除付款義務、供應商記錄、備份或依其性質必須繼續有效的條款，包括所有權、付款、免責聲明和責任限制。

我們努力維護 Tymbook 的安全與可用性，但本服務在法律允許的範圍內係以「現狀」及「現有」基礎提供。我們不保證服務不中斷、任何整合的永久可用性、無錯誤的 AI 輸出、特定的業務成果，或 Tymbook 單獨滿足適用於您業務的所有法律或行業要求。

在法律允許的範圍內，Tymbook 不承擔間接、附帶、特殊或後果性損失、利潤損失、業務損失，或因工作室服務、使用者內容、第三方提供者、未經授權的憑證或 AI 輸出所做的決策所造成的損失。本條款中的任何內容均不排除依法不得排除的權利或責任。

隨著 Tymbook 的變更，我們可能會更新這些條款。我們會更新上述日期，並在合理可能的情況下，於重大變更生效前提供額外通知。在生效日期後繼續使用，即表示您接受更新後的條款；若您不同意，請停止使用服務並取消任何付費方案。

問題、投訴或爭議通知：info@tymbook.com。這些條款受適用法律管轄。